Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та не належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної та не належної якості

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

• Минуло не більше 14 днів з моменту придбання замовлення;

• Товар не був у використанні та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;

• Товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;

• Збережено всі ярлики і заводське маркування;

• Товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості;

• Весь товар перевіряється нами перед відправкою

• Перевіряйте товар при отриманні у відділенні транспортної компанії. (Якщо товар пошкоджений, складіть акт претензії/відмови у відділенні транспортної компанії в момент отриманні)

• Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок магазину.

В інших випадках ми не зможемо прийняти повернення товару.

Повідомте нам про бажання повернення товару за нашими контактними даними для більш детальної інформації які можете знайти на сторінці “Контакти“.

Процедура обміну та повернення товару належної та не належної якості

Для повернення товару, а також у разі пред’явлення претензій до якості товару потрібно виконати необхідні умови повернення товару:

• Напишіть лист на ел. пошту info.legginspace@gmail.com або зателефонуйте по номеру +380668091291 та надайте всю необхідну інформацію.

• Вкажіть номер ТТН поштової служби, по якій ви отримували товар або хто був отримувачем товару.

• Опишіть проблему через яку повертаєте/обмінюєте товар. При виявлені дефектів/браку прикріпіть фото.

• Вкажіть банківські реквізити для повернення коштів.

• Відправте товар. Перед відправленням упакуйте товар в оригінальну коробку зі збереженням усієї заводської комплектації.

Надсилається товар по наших даних.

• Для Нової Пошти: отримувач – Суняєв Михайло Сергійович, тел. +380668091291, адреса відділення – м. Київ, Відділення №86 (до 30 кг), вул. Зодчих, 34а.

• Для Укрпошти: – Суняєв Михайло Сергійович, тел. +380668091291, адреса відділення – м. Київ, відділення №03162, вулиця Зодчих, 50.

Уся вартість послуг перевізника та комісії за переказ коштів сплачується за наш рахунок.

• Повідомте нам номер ТТН вашого відправлення.

Після отримання товару протягом двох робочих днів ми повертаємо Вам гроші по вашим банківським реквізитам чи відправляємо інший узгоджений товар.